一つ前の質問に戻れるように設定する方法は、下記を参照ください。
【1】「一つ前の質問に戻る」ための選択肢を設定する
【2】「一つ前のアクションパーツ」へ実行条件を追加する
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【1】「一つ前の質問に戻る」ための選択肢を設定する
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. 「チャット設定」＞「ボット対応」 ＞「シナリオ型」＞「シナリオ登録」をクリック
2. 「一つ前の質問に戻る選択肢を用意したい」アクションパーツの「編集」をクリック
3. 「メッセージ」に、「○○に戻る」という選択肢を追加し、「保存」をクリック
※○○は、一つ前のアクションパーツの名称を記載してください。
4．【2.】のアクションパーツの「後続に追加」＞「選択肢と紐づける」＞
「○○に戻る」＞「編集に進む」をクリック
5．「アクション」＞「ジャンプ」から「一つ前のアクションパーツ」を選択し、「保存」をクリック
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【2】「一つ前のアクションパーツ」へ実行条件を追加する
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1．「一つ前のアクションパーツ」の「編集」をクリック
2．実行条件「訪問者のメッセージが[○○に戻る]と[と一致]」を追加
3. 「保存」をクリック
※注意点※
同じ文言の選択肢が繰り返し表示されるとチャットが予期しない挙動となる可能性があるため、
前後のアクションパーツでは必ず違う文言で選択肢を設定ください。